top of page

Privaatsuspoliitika

Kehtiv alates: 25.06.2025

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Anet Eesti OÜ (registrikood: 10233521, aadress: Nisu 2, 10317 Tallinn, Eesti, edaspidi „meie“) töötleb isikuandmeid, kui külastate või kasutate veebisaiti https://mrcar.ee ja meie teenuseid nime all Mr.Car Autoremont Tallinn.

1. Vastutav töötleja ja volitatud töötlejad

Vastutav töötleja:
Anet Eesti OÜ
E‑post: info@mrcar.ee
Telefon: +372 56461210
Aadress: Nisu 2, 10317 Tallinn, Eesti

Volitatud töötlejad:
Veebimajutus: Zone Media OÜ
Analüütika: Google Ireland Limited
Reklaam: Google Ads, Meta Ads (Facebook Pixel)
E‑posti teenus: Google Workspace
Raamatupidamine: (nimetada partner, nt OÜ XXX)

Nendega on sõlmitud GDPR-ile vastavad andmekaitsetingimused.

2. Kogutavad andmed ja nende allikad

Me kogume ja töötleme järgmisi andmeid:

  • Identifitseerimisandmed: nimi, telefoninumber, e‑posti aadress (nt päringuvormid)

  • Teenuseandmed: sõiduki mark, mudel, remondi/probleemide kirjeldus, broneeringu info

  • Suhtlusandmed: päringuvormid, e‑kirjavahetus

  • Tehnilised andmed: IP-aadress, seadme ja brauseri info, külastatud lehed, klikid, sessioonide kestus

  • Cookies ja jälgimis-tehnoloogiad: Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, funktsionaalsed ja turundusküpsised

3. Andmete kasutamise eesmärgid ja õiguslik alus

Eesmärk                                                                                                  Õiguslik alus

Päringutele vastamine ja teenuse pakkumine                                         GDPR art 6(1)(b) – lepingu täitmiseks

Teenuste osutamiseks vajalike andmete haldamine                                GDPR art 6(1)(b)

Raamatupidamis- ja õiguslikud kohustused                                             GDPR art 6(1)(c)

Veebilehe funktsionaalsus ja personaliseerimine                                     GDPR art 6(1)(f) – õigustatud huvi

Statistika ja analüüs (Google Analytics)                                                   GDPR art 6(1)(f)

Reklaami sihtimine ja remarketing (Google Ads, Meta Pixel)                   GDPR art 6(1)(a) – nõusolek

4. Kolmandad osapooled ja andmete jagamine

Meie partnerid töötlevad andmeid vastavalt oma privaatsustingimustele:

  • Google Analytics / Ads – veebiliikluse analüüs, reklaamide sihtimine ja konversioonide mõõtmine (andmed töötlevad EL-is või vastavalt EL tüüptingimustele)

  • Meta (Facebook Pixel) – reklaamide sihtimine sotsiaalmeedias

  • Zone Media OÜ – veebimajutus

  • Google Workspace – e‑postiteenused

  • Raamatupidaja või raamatupidamistarkvara – raamatupidamise eesmärgil

  • Maksu‑ ja Tolliamet – seadusest tulenev teabe edastamine

5. Küpsised ja jälgimistehnoloogiad

5.1. Hädavajalikud küpsised

Veebilehe toimimiseks (nt SSL, sisselogimine, botikaitse).

5.2. Analüütilised küpsised

Google Analytics – anonüümsed andmed liikluse ja kasutajakäitumise kohta.

5.3. Funktsionaalsed küpsised

Keele-eelistuste ja vormide salvestamine.

5.4. Turundusküpsised

Google Ads & Meta Pixel – reklaamide sihtimine, taassihtimine, efekti mõõtmine.

Küpsiste kasutamiseks palume teie nõusolekut. Soovi korral saate küpsiseid igal ajal brauseri seadetest keelata või hallata.

6. Andmete säilitamise periood

Andmetüüp                                                                                         Säilitusaeg

Teenuse ja kliendiandmedkuni                                                           10 aastat teenuse lõpetamisest

Raamatupidamisdokumendid                                                             7 aastat (Raamatupidamise seadus)

Küpsised ja analüütikaandmedkuni                                                    14 kuud vastavalt teenusele

Reklaami- ja remarketinguandmed                                                     kuni nõusoleku tagasivõtmiseni

7. Teie õigused

Teil on õigus:

  • saada teada, milliseid andmeid me teie kohta töötleme;

  • nõuda ebatäpse või mittetäieliku info parandamist;

  • esitada taotlust andmete kustutamiseks või töötlemise piiramist (teatud tingimustel);

  • võtta tagasi nõusolek turundusteabe töötlemiseks;

  • esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile – www.aki.ee.

Vastame teie taotlustele hiljemalt ühe kuu jooksul.

8. Tehnilised ja organisatoorsed turvameetmed

Rakendame järgmised kaitsemeetmed:

  • SSL/TLS turvalised ühendused,

  • serveri- ja tarkvarauuendused,

  • piiratud juurdepääs töötajatele vastavalt tööülesannetele,

  • regulaarne logide jälgimine ja turvemonitooring,

  • varukoopiad ja hädaolukorra taastamismeetmed.

9. Alaealiste kaitse

Me ei kogu teadlikult isikuandmeid alla 16-aastastelt. Kui selliseid andmeid kogutakse ekslikult, palume sellest teavitada – me kustutame need koheselt.

10. Kolmandate osapoolte privaatsustingimuste lingid

11. Muudatused privaatsuspoliitikas

Kontrollime ja uuendame poliitikat regulaarselt. Kõik muudatused avaldatakse lehel ja jõustuvad alates uuendatud avaldamise kuupäevast. Soovitame külastada mrcar.ee iga uuenduse järel.

Viimane uuendus: 25.06.2025

12. Kontaktinfo

Anet Eesti OÜ
Registrikood: 10233521
Aadress: Nisu 2, 10317 Tallinn, Eesti
E-post: info@mrcar.ee
Telefon: +372 56461210

bottom of page